Тази книга е посветена на човешките взаимоотношения, които са най-важният критерий за успех на организацията. Организации, които са способни да създадат кадри, мотивирани да работят за каузата и благоденствието на компанията, се оказват печеливши. Искреният интерес на лидера към хората, умението да ги стимулира професионално, да ги уважава по достойнство, да признава и награждава качествата им - това са новите инструменти на успеха.

Новата енергия на конкуренцията, невероятният възход и темпове на развитие на технологиите създават изцяло нова атмосфера и стил на работа в колективите. За да се радват на успешно настояще и здравословно бъдеще, всички видове организации - независимо дали са правителствени или неправителствени, дали са в бизнеса или където и да било другаде - ще трябва да преминат през дълбока културна промяна. Става дума за истинска културна промяна - лидерите от управляващи се превръщат във водачи на хората. Разбира се, далеч не е лесно човек да се научи на по-добри човешки взаимоотношения в една наглед подчинена на съвършено други правила бизнес среда. Тази книга обаче е прекрасен съветник, приятелско рамо, мъдър спътник в един нов свят - свят на човечността. Свят, който все повече осъзнава, че единствената ценност, в която си струва инвестицията, е самият човек.