Човек се учи, докато е жив – в училище, на работа, у дома, в общуването с други, дори чрез игра. И все пак процесът на учене често остава загадка. Понякога е лесен, в други случаи е истинска мъка. Може да прекараме часове в библиотеката, но въпреки това да не се справим добре на изпит. Може да мечтаем за професионална промяна, но да не се чувстваме достатъчно квалифицирани. Десетилетия, прекарани в практика, не ни правят задължително по-добри. Прогресът може да бъде нестабилен, ако изобщо го постигнем.

В книгата си Скот Х. Йънг разисква трите ключови фактора, които ни помагат да придобиваме нови знания и умения: наблюдение, упражнение, обратна връзка. Позовавайки се на научни изследвания и примери от реалния живот, авторът разделя тези елементи на дванайсет прости максими.